Wnioski obywateli dotyczące dostaw wody będą teraz rozpatrywane online przez Lokalną Organizację Samorządową Dystryktu Famagusta (FMAO).
W ogłoszeniu organizacji stwierdzono, że „w ramach strategii modernizacji i poprawy obsługi obywateli, przystąpiono do aktualizacji jej witryny internetowej www.eoaa.org.cy”.
Dokładniej rzecz biorąc, „wszystkie wnioski dotyczące zaopatrzenia w wodę będą rozpatrywane wyłącznie online”. Obywatele mogą uzupełnić niezbędne dane osobowe i przesłać wymagane dokumenty potwierdzające za pośrednictwem odnowionej platformy cyfrowej, bez konieczności fizycznej obecności w biurach Organizacji.
Zgodnie z ogłoszeniem, w przypadkach „gdzie do ukończenia procesu wymagana jest osobista obecność, wprowadzono internetowy system planowania wizyt, który jest aktywowany po złożeniu wniosku elektronicznego”.
Należy zauważyć, że „osobom starszym, które mają trudności z korzystaniem z usług online, zapewniono możliwość telefonicznej komunikacji z Działem Zaopatrzenia w Wodę Famagusta Water Authority, wyłącznie w celu umówienia się na wizytę w celu skorzystania z osobistej usługi”.
Dzięki tej konkretnej modernizacji Urząd Zdrowia Publicznego Famagusty „dąży do zapewnienia obywatelom szybszej i skuteczniejszej obsługi, skracając czas oczekiwania i ułatwiając dostęp do swoich usług. „Usługi online i możliwość planowania spotkań zostaną wkrótce rozszerzone na inne działy Organizacji” – podano w komunikacie.
Więcej informacji osoby zainteresowane mogą uzyskać na stronie internetowej https://eoaa.org.cy/request-forms/.
