Kwestię niedoborów kadrowych w Kasie Zdrowotnej zwraca uwagę KYPE przewodniczący Komisji Personalnej Zarządu. Organizacji Ubezpieczeń Zdrowotnych, Kyriakos Drousiotis.
Pan Drousiotis stwierdził, że stanowiska zatwierdzone na 2024 r. to ważny krok kadrowy, ale decydujące znaczenie ma także zatwierdzenie wnioskowanych stanowisk w budżecie na 2025 r.
Zwrócił także uwagę, że nikt nie może zaprzeczyć, że wdrożenie NHS jest historycznym osiągnięciem kraju, dodając, że niektórzy ciężko na to pracowali. Dodał jednak, że operacja odbyła się, gdy system nie był w pełni lub nawet w zadowalającym stopniu gotowy, szacując, że „wiele pozostało, co, jak sądzę, była chęć zrobienia równolegle z doświadczeniami z operacji”.
Orientacyjnie powiedział, że audyt medyczny, który miał być integralną częścią funkcjonowania NFZ, powinien być już dzisiaj gotowy, a przynajmniej powinniśmy być blisko jego funkcjonowania, a tak nie jest.
Ale poza słabościami systemu, które należy potraktować priorytetowo, dodał, „gwałtowny wzrost budżetu (od 2020 r. prawie się podwoił), a także poszerzenie zakresu usług NHS, potrzeb i wydarzeń, dogononych przez OJA, w wyniku czego personel i procedury w niektórych służbach kluczowych dla wielkości i celu Organizacji w ogóle nie sprawdziły się lub są nie do zniesienia mający za mały personel".
Najwyraźniej powiedział p. Drusiotisa, obecne poważne potrzeby i brak doświadczenia nie dały luksusu ani personelowi, ani odpowiedniej Radzie Dyrektorów, aby zagłębić się w kwestię kadrową, która jest nierozerwalnie związana z wewnętrznym zwalczaniem słabości administracyjnych Organizacji jako a także identyfikowanie i korygowanie zniekształceń i nadużyć, z których niektóre są szczególnie prowokacyjne.
Zauważył, że „w systemie jest wiele luk i ich wypełnienie mogłoby zaoszczędzić kilka milionów”. Powiedział także, że Organizacja działa na rzecz potrzebną, dzięki umiejętnościom, sumienności kadry kierowniczej i pracowników oraz wsparciu, jakie otrzymuje poprzez zakup usług.
Przewodniczący Komisji Personalnej Zarządu Zakładu Ubezpieczeń Zdrowotnych stwierdził, że podwojenie budżetu od 2020 roku odzwierciedla w istotnym stopniu potrzeby, pogarsza warunki radzenia sobie ze słabościami, z którymi należało się uporać od początku.
Zauważył, że nadużycia popełniane przez pewien odsetek dostawców, świadomych słabości skutecznej kontroli Agencji wynikającej z niedoborów kadrowych, osiągają granice wyzwania, stwierdził, uważając, że kary powinny natychmiast stać się bardziej dotkliwe, odstraszające i wzorowe.
Pan Drousiotis wspomniał, że oczywiście jest wielu dostawców, którzy działają bez zarzutu, szanując System. Zaznaczył jednak, że system jest także na wiele sposobów nadużywany przez beneficjentów, którzy wykorzystują luki w przepisach, obciążając system znaczącymi kwotami (wg służb OJA wyliczenia mówią o kilku milionach).
Istnieje natychmiastowa potrzeba zmiany przepisów i kryteriów, a także wzorowych kar odstraszających – dodał, wspominając, że często dochodzi do przenoszenia beneficjentów od lekarza do lekarza, ponieważ nie są oni zadowoleni ze swoich, często nieuzasadnionych żądań.
Dodał, że najważniejsze jest to, że Organizacja zidentyfikowała już problemy, jest ich wiele, a niektóre są szczególnie poważne, podkreślając, że do ich rozwiązania potrzebna jest kadra.
Poważnym problemem, stwierdził, „jest to, że kwestia kadrowa nie jest ustalana z dnia na dzień i że potrzebny jest okres asymilacji i szkolenia, które należy przeprowadzać stopniowo”.
Rada Dyrektorów kontynuowała prace, a wiele komisji ciężko pracowało i dotkliwie odczuwało skutki niedoborów kadrowych. Wspomniał także, że Organizacja stale podejmuje nowe obowiązki (najnowsze to wysyłanie pacjentów za granicę i przejmowanie przez Ministerstwo Zdrowia nominalnych zamówień na leki).
Komitet ds. Reorganizacji Kadry
Nagromadzenie obciążenia systemem, a także problemy funkcji administracyjnej stojące przed Zarządem, naciski ze strony kierownictwa Organizacji, które są świadome problemów, głównie nadużyć wynikających z braku kontroli nad zarówno dostawcy, jak i beneficjenci, duszącymi wezwaniami do wzmocnienia personelu, skłoniły grupę członków Zarządu do wolontariatu i dogłębnej oceny potrzeb i problemów Organizacji pod koniec 2023 r., powiedział pan. Drusiotis.
Zapytany o to, powiedział, że w Komitecie uczestniczą przedstawiciele KEBE, OEB, Rządu (członkowie SELK), Ministerstwa Finansów, Ministerstwa Zdrowia i OSAK.
Przypomniał także, że w maju ubiegłego roku Komisja przedstawiła Zarządowi wyniki swoich prac. Podstawowym i głównym ustaleniem była konieczność zatrudnienia. Pan Drusiotis.
źródło: KYPE
