Federacja Stowarzyszeń Pacjentów Cypru (CPAF) ze szczególnym zadowoleniem przyjmuje uchwalenie przez Izbę Reprezentantów ustawy powołującej instytucję Rzecznika Praw Pacjenta i nazywa to „historycznym dniem”, zauważając jednocześnie, że ustanowienie tej instytucji wypełnia rzeczywistą i ugruntowaną lukę, jaką jest brak niezależnego mechanizmu, do którego pacjenci i ich rodziny mogliby się zwrócić w przypadku problemów ze świadczeniem usług opiekuńczych, zarówno w ramach ogólnego systemu opieki zdrowotnej, jak i poza nim.
W dzisiejszym oświadczeniu OSAK stwierdził, że rozwój ten stanowi kluczowy krok w kierunku zapewnienia praw pacjentów oraz zwiększenia przejrzystości i odpowiedzialności w systemie opieki zdrowotnej.
Jak stwierdza, „jest to regulacja, której OSAK konsekwentnie i udokumentowanie domaga się od ponad dziesięciu lat”.
Wyjaśnia, że „nowa instytucja będzie miała prawo przyjmować i rozpatrywać skargi, interweniować w przypadku zidentyfikowania problemów, proponować rozwiązania właściwym organom i informować obywateli o ich prawach” i zauważa, że „jej rola obejmuje całe spektrum usług zdrowotnych, zarówno w ramach Ogólnego Systemu Zdrowia, jak i poza nim”.